Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur CatCare Companion. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles.

2. Données Personnelles Collectées

Lors de l'inscription et de l'utilisation :

  • Email et authentification
  • Nom complet (optionnel)
  • Mot de passe (hashé et sécurisé)
  • Préférences de langue et localisation

3. Gestion de Vos Chats

Vous contrôlez complètement les informations que vous entrez :

  • 📱 Nom, race, âge, poids, genre
  • 🏥 Données de santé (antécédents vétérinaires, vaccinations, traitements)
  • 🍖 Journal d'alimentation et recommandations nutritionnelles
  • 🎮 Données de jeu (progression, scores, niveaux)
  • 📸 Photos de vos chats

4. Utilisation de la Caméra

Pourquoi : Vous permettre de prendre et d'ajouter des photos de vos chats à leur profil et galerie (Premium).

Important : L'accès à la caméra est entièrement optionnel et vous demander une permission explicite. L'application fonctionne complètement sans caméra.

5. Stockage Sécurisé des Photos

Les photos que vous uploadez sont stockées de manière chiffrée et sécurisée sur nos serveurs. Elles ne sont jamais :

  • Partagées avec des tiers
  • Utilisées à des fins commerciales
  • Utilisées pour l'entraînement d'IA
  • Supprimées automatiquement (vous les contrôlez)

6. Journal et Données de Santé

Journal privé : Vos entrées de journal sont entièrement privées et visibles uniquement par vous.

Analyse IA : Si vous utilisez l'assistant IA pour analyser les symptômes ou recommandations de régime, ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas stockées à titre permanent.

7. Jeux et Progression

Nous collectons :

  • Votre progression (niveaux, XP, trophées)
  • Meilleurs scores (Cat Jump, Cat Life)
  • Séries de jeu (jours consécutifs)
  • Tâches quotidiennes complétées

Ces données sont visibles dans votre profil et sur les leaderboards publics uniquement si vous acceptez le partage.

8. Système d'Amis et Partage Social

Demandes d'amis : Vous contrôlez qui peut vous ajouter.

Profil visible : Seuls les informations que vous autorisez sont visibles à vos amis.

Données partagées : Niveau, trophées, meilleurs scores, liste des chats (sans photos privées).

Référrals : Codes de parrainage peuvent être partagés via WhatsApp, SMS, ou d'autres canaux - vous contrôlez ce qui est partagé.

9. Paiements et Abonnements

Traitement sécurisé : Tous les paiements sont traités par Stripe, un fournisseur de paiement certifié PCI DSS.

Données bancaires : Nous ne stockons jamais vos numéros de carte, CVC ou informations bancaires.

Enregistrements : Seules les confirmations de paiement (date, montant, type d'achat) sont stockées.

Abonnements : Votre statut Premium et dates de renouvellement sont enregistrés pour vous proposer les bonnes fonctionnalités.

10. Notifications

Nous pouvons vous envoyer des notifications pour :

  • Rappels d'alimentation et de jeu
  • Mises à jour de tâches quotidiennes
  • Demandes d'amis et messages
  • Offres Premium et mises à jour importantes

Contrôle : Vous pouvez désactiver ces notifications dans vos paramètres.

11. Stockage Local et Cookies

Stockage local : L'application utilise le stockage local du navigateur pour mémoriser vos préférences (thème, langue, données offline).

Cookies : Nous utilisons des cookies de session pour maintenir votre authentification.

12. Sécurité des Données

Nous utilisons :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts
  • Hashage sécurisé des mots de passe
  • Serveurs sécurisés avec authentification multi-couches
  • Sauvegardes régulières et redondance des données

13. Vos Droits RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : Modifier vos informations inexactes
  • Suppression : Demander l'effacement de vos données ("Droit à l'oubli")
  • Limitation : Restreindre comment nous utilisons vos données
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format standard
  • Opposition : Vous opposer à certains traitements

14. Utilisation Analytique

Nous collectons des données analytiques anonymes (nombre de sessions, pages visitées, durée d'utilisation) pour améliorer l'application. Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins analytiques.

15. Suppression de Compte

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées. Après demande de suppression :

  • Toutes vos données personnelles seront effacées
  • Votre profil sera supprimé
  • Vos amis verront que vous ne faites plus partie de leurs contacts
  • Les données d'abonnement seront archivées pour raisons légales (impôts)

16. Conformité Légale

CatCare Companion est conforme :

  • 📋 Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • 📱 Politiques de confidentialité iOS et Android
  • 💳 Standards de conformité de paiement (PCI DSS)
  • 🔒 Normes de sécurité informatique

17. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant vos données, demande RGPD, ou plainte :

Support CatCare Companion

Utilisez le formulaire de contact dans l'application (Settings → Support) ou répondez à nos emails.

Nous répondrons à toute demande RGPD dans les 30 jours conformément à la loi.

18. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications matérielles vous seront notifiées par email ou notification in-app. L'utilisation continue de l'application après notification implique votre acceptation.

Dernière mise à jour : 24 avril 2026
Prochaine révision : Annuellement ou selon les changements légaux

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